欧盟表示将针对微软将Office 365与Microsoft Teams服务产品绑定销售行为进行调查,预计厘清是否构成市场垄断行为。依照欧盟看法,微软将Office 365与Microsoft Teams服务绑定销售,并未提供可让客户选择使用其他协同软件的选项,因此质疑微软此举有影响市场竞争情况。
在过去时候,欧盟也曾针对微软在Windows操作系统绑定IE浏览器的销售行为,指控其违反市场垄断,并且要求微软必须在Windows操作系统内提供第三方浏览器下载选项,避免影响其他浏览器业者发展机会。
而此次对微软展开调查,起因在于Salesforce旗下协同软件服务Slack于2020年7月指控微软违反市场垄断,因此介入调查微软将Microsoft Teams与Office 365绑定,迫使用户必须在系统安装使用Microsoft Teams服务,造成权益受影响。
不过,微软在后续说明将与欧盟合作,并且设法改善欧盟对此疑虑。 就相关说法表示,微软计划通过调整Office产品销售模式,其中包含不含Microsoft Teams服务版本,但目前尚未公布相关细节。
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